Exemple de modèle de plan de marketing d’entreprise à but non lucratif

Souhaitez-vous augmenter les rentrées de fonds provenant de dons? Si la réponse est OUI, voici un exemple de modèle de plan marketing à but non lucratif qui vous aidera à attirer et à fidéliser des donateurs ou des clients .

Très bien, nous avons donc pris en compte toutes les conditions requises pour démarrer un non organisation à but non lucratif . Nous avons également poursuivi notre travail en fournissant un exemple détaillé de modèle de plan d’entreprise à but non lucratif . Dans cet article, nous analyserons et rédigerons un exemple de plan marketing à but non lucratif, renforcé par des idées de marketing guérilla exploitables pour des organisations à but non lucratif. Mettez donc votre chapeau de marketing et poursuivons.

Un exemple de modèle de plan marketing pour les organisations à but non lucratif

• Notre situation commerciale actuelle

Le nom de notre organisation à but non lucratif est Pro Youth Foundation et nous sommes légalement constitués aux États-Unis d’Amérique en tant qu’organisation à but non lucratif. Nous sommes une organisation à but non lucratif dont l’objectif est de responsabiliser les jeunes des États-Unis d’Amérique et du Canada. Nous sommes actifs à plein temps depuis six mois.

Nous sommes actuellement situés à Chicago, dans l’Illinois, mais nous exerçons nos activités dans toute l’Amérique du Nord avec une poignée d’employés à temps plein et plus de 50 bénévoles dispersés un peu partout aux États-Unis et au Canada.

Au cours des six derniers mois, nous avons réussi à mettre en place une école standard d’acquisition de compétences, un lieu où les jeunes peuvent s’instruire et acquérir les compétences qui les aideront à lancer leur propre entreprise. Nous gérons également un centre d’entraînement sportif où les jeunes peuvent s’inscrire et s’impliquer dans un sport ou l’autre.

Bien que les principales sources de financement proviennent du conseil d’administration, nous avons pu perfectionner plans visant à obtenir des fonds du gouvernement fédéral des États-Unis d’Amérique, du Canada et d’autres organismes donateurs et philanthropes.

• Ce que nous faisons

Fondamentalement, nous essayons autant que possible de rationaliser nos activités au sein de la Fondation Pro-Youth dans les domaines où nous savons que nous pouvons produire des résultats plus rapides en matière de réduction du taux de criminalité et d’implication des jeunes dans le développement et la gouvernance d’entreprise au Royaume-Uni. États d’Amérique et au Canada.Voici quelques exemples de ce que nous faisons dans le cadre de la Fondation Pro-Youth:

• Exploiter un centre d’acquisition de compétences, d’autonomisation et de développement
• Orientation professionnelle
• Mentorat et accompagnement
• Exploiter un centre sportif standard
• Promotion de la jeunesse
• Promotion de la participation des jeunes à la politique et à la Gouvernance
• Rechercher des bourses pour étudiants

Notre déclaration de vision

Notre vision en tant qu’organisation consiste à créer une nation où les jeunes participeront activement au développement économique du pays et à la gouvernance, ainsi qu’à un pays exempt de criminalité.

• Notre déclaration de mission

S’associer au gouvernement et aux autres acteurs pour autonomiser les jeunes et pour créer une Amérique et un Canada sans criminalité.

• Nos objectifs de marché

Notre objectif marketing global est de collaborer avec le gouvernement. et d’autres parties prenantes pour autonomiser les jeunes et créer une Amérique et un Canada sans criminalité. En substance, nous avons l’intention de créer un pays où les jeunes participeront activement au développement économique du pays et à sa gouvernance, ainsi qu’à un pays exempt de criminalité.

Dans cette optique, nous sommes déterminés à atteindre les objectifs de marché suivants:

• Former et responsabiliser au moins 50 000 jeunes pour qu’ils puissent gérer leurs Chaque année, nous avons notre propre entreprise en Amérique du Nord (États-Unis d’Amérique et Canada).
• 25% des postes à pourvoir pour les jeunes au gouvernement (États-Unis d’Amérique et Canada)
• Réduire le taux de criminalité de 10% par an aux États-Unis et au Canada.
• Générer un minimum de 1 million de dollars par an du gouvernement et des agences donatrices.

Nos efforts sur le marché nous ont permis d’atteindre les objectifs suivants:

• Construire des centres d’acquisition de compétences standard dans six grandes villes des États-Unis d’Amérique et Canada
• Construire des installations sportives standard dans six grandes villes des États-Unis et du Canada
• Devenir un partenaire officiel du gouvernement fédéral américain et du Canada pour les jeunesquestions connexes.

Notre budget de marketing

En tant qu’organisation à but non lucratif qui a pour objectif de responsabiliser les jeunes et, partant, de réduire le taux de criminalité aux États-Unis et au Canada, nous avons mis en place avec succès une série de projets qui nous aideront à atteindre nos objectifs et notre vision.

Grâce à cela, nous avons pu mettre de côté la somme totale de 25 000 dollars US pour organiser des dîners de collecte de fonds et des événements dans des villes stratégiques au cours de notre première année de lancement officiel de notre fondation. Une partie du budget de marketing servira également à gérer toute la logistique liée aux fonds provenant d’organismes donateurs, de philanthropes et bien sûr d’agences gouvernementales.

Après notre première année d’exploitation, nous veillerons à ce que nous utilisions Notre marché représente entre 10% et 20% de nos revenus annuels (générés par des fonds).

Plan de marketing pour les organisations à but non lucratif – ANALYSE DU MARCHÉ

• Aperçu de l’industrie

Environ 62,8 millions de personnes ont fait du bénévolat entre septembre 2013 et septembre 2014 en Amérique. C’est un taux de bénévolat de 25,3%. L’avenir de la philanthropie est prometteur. Les dons aux organismes de bienfaisance aux États-Unis devraient augmenter de 4,8% cette année et de 4,9% en 2016. Les dons des particuliers et des ménages représentent le pourcentage le plus élevé de l’ensemble (environ 70%), mais les dons de base devraient connaître la plus forte croissance dans les années à venir. année.

• Vous devez connaître des statistiques intéressantes sur l’industrie à but non lucratif

Des particuliers, des sociétés et des fondations américains ont estimé 335 milliards de dollars à des œuvres de bienfaisance l’an dernier. Près de 10% des dons proviennent d’appareils mobiles et 16,6% des donateurs qui prennent en charge un courrier électronique le font sur leur appareil.Le taux d’ouverture des e-mails à but non lucratif se situe entre environ 15% et 17,5%, les appels les plus bas et les courriels de plaidoyer et autres obtenant un nombre plus élevé d’ouvertures.

Les organisations religieuses ont reçu la plus grande part, avec 32% du total contributions, les établissements d’enseignement ont reçu le deuxième pourcentage en importance, avec 15% du total des contributions estimées et les organisations de services à la personne représentant 12% du total des contributions estimées en 2014, soit la troisième en importance.

92% des professionnels à but non lucratif utilisent le contenu marketing pour étendre les missions de leurs organisations, mais plus de la moitié n’a pas de stratégie documentée pour leur contenu. Les organisations à but non lucratif ont en moyenne 4,4 employés responsables de la technologie d’une manière ou d’une autre, un nombre qui augmente ou diminue en corrélation avec la taille de l’organisation.

• Les personnes que nous voulons atteindre / notre objectif Marché
  
  

Fondamentalement, les personnes que nous souhaitons atteindre sont des jeunes de diverses races et cultures qui vivent aux États-Unis et au Canada. Ceux qui sont au chômage et enclins au crime, les jeunes exposés au crime, les enfants des rues et quiconque cherche à acquérir une ou deux compétences qui les aideront à démarrer leur propre entreprise avec succès.Nous avons essentiellement l’intention de contacter les

• décrocheurs du secondaire
• les jeunes chômeurs
• les jeunes intéressés par la politique
• les entrepreneurs en herbe
• Enfants de la rue
• Étudiants universitaires
• Étudiants du secondaire

Outre les personnes que nous avons l’intention de contacter, nous allons également source de fonds pour gérer la fondation.

• Les agences gouvernementales
• Les agences de donateurs
• Les philanthropes

Plan de marketing pour les organisations à but non lucratif – Analyse SWOT

Pour pouvoir fonctionner de manière optimale et atteindre nos objectifs, nous avons décidé de nous soumettre et de soumettre la fondation critique une analyse SWOT. Dans la mesure où nous ne sommes pas déterminés à maximiser les profits dans tout ce que nous faisons en tant que fondation, nous sommes tout à fait conscients qu’une fois que nous sommes en mesure de dévoiler notre force, nos faiblesses, nos opportunités et nos menaces.

Cela nous facilitera la croissance en tant qu’organisation solide à but non lucratif et nous permettra d’atteindre ce que nous nous sommes fixés. Voici un résumé de l’analyse SWOT réalisée pour la Fondation Pro-Youth;

• Force

Notre force en tant que fondement repose sur l’expertise et la solide expérience que nos administrateurs fondateurs apportent à la table.Au-delà de leur expertise et de leur solide expérience, leur réseau constitue également un atout majeur pour la fondation.

À titre d’illustration; L’un de nos administrateurs fondateurs peut se vanter de relations étroites avec la «crème de la crème» en Amérique, car il a été conseiller spécial de trois présidents américains. Avec notre riche réseau, la collecte de fonds ne serait pas aussi difficile qu’elle le devrait et, enfin, le fait de travailler avec des jeunes nous permet de trouver plus facilement des volontaires pour nous aider à atteindre nos objectifs.

• Faiblesse

Notre faiblesse, tout comme celle de la plupart des organisations à but non lucratif, est la capacité d’attirer la meilleure main de l’industrie pour nous aider l’homme nos positions clés. Ce n’est plus un fait caché que les organisations à but non lucratif ont du mal à rivaliser avec les organisations lorsqu’il s’agit de recruter des employés pour occuper des postes clés. C’est simplement parce qu’ils ne peuvent pas s’aligner sur les salaires généralement offerts par ces entreprises. La plupart des organisations à but non lucratif ont du mal à attirer, payer et garder des experts sur leur liste de paie.

• Opportunités

Les opportunités avant En tant que fondation œuvrant pour l’autonomisation des jeunes et aidant le pays à réduire le taux de criminalité dans la société, nous sommes illimités.En raison de la cause que nous avons choisi de poursuivre, nous sommes assurés d’obtenir le soutien du gouvernement et des principales parties prenantes aux États-Unis et au Canada. De nombreuses organisations donatrices seront disposées à collaborer avec nous lorsque nous leur présenterons nos propositions.

• Menace

L’une des principales menaces à laquelle nous sommes confrontés en tant qu’organisation à but non lucratif est de générer les fonds nécessaires pour atteindre nos buts et objectifs, de recruter et de fidéliser des employés clés et compétents, ainsi que de gérer nos ressources financières et humaines.

Notre avantage concurrentiel

Bien sûr, il existe des compétitions parmi les organisations à but non lucratif, en particulier lorsqu’elles poursuivent une cause identique ou similaire. Cela signifie qu’ils contacteront la même organisation pour obtenir des subventions et des soutiens financiers, etc. Nous sommes tout à fait conscients de ce défi et c’est pourquoi nous avons choisi avec soin notre conseil d’administration.

En tant que tel; nous nous sommes assurés de choisir des personnes de grande influence et ayant une grande expérience, qui peuvent facilement nous apporter le soutien nécessaire pour atteindre nos buts et objectifs. Dans une plus large mesure, tirer parti de l’expérience et de l’influence de ces personnes nous donne un avantage concurrentiel.

Plan marketing à but non lucratif – Stratégie de génération de revenus et marketing

• Sources de revenus de la Fondation

Chez Pro-Youth Foundation, notre principale source de revenus consiste à obtenir des subventions d’organismes donateurs et d’individus souhaitant s’associer à nous pour réduire le taux de criminalité aux États-Unis et au Canada. Notre conseil d’administration est en première ligne pour les personnes qui ne sont pas simplement prêtes à nous donner de leur temps, mais qui sont prêtes à consacrer leurs ressources à la noble cause que nous sommes déterminés à réaliser.

Outre le fait que nous allons compter sur des subventions d’organismes donateurs, de gouvernements et de personnes de bonne humeur pour financer la plupart des projets, nous avons également défini des plans en vue d’organiser des événements tels que des manifestations sportives et des expositions de talents, etc. vendus aux personnes souhaitant assister aux événements.

Nous générerons également des revenus à partir d’expositions (nous avons pour objectif de vendre de l’artisanat ou tout produit fabriqué par des étudiants et des diplômés de notre collège d’acquisition de compétences).

• Subventions
• Dons des membres du conseil d’administration
• Événements de collecte de fonds (levée de fonds, etc.)
• Revenus provenant de la vente de billets à nos événements
• Revenus des expositions (produits d’artisanat et autres produits)
• Revenus provenant de la location de locaux pour la formation
• Revenus provenant de contrats de sponsoring

Liste des organisations avec lesquelles nous avons l’intention de travailler

Avec ce que nous souhaitons réaliser; Pour réduire le taux de criminalité au strict minimum et responsabiliser les jeunes du Canada et des États-Unis d’Amérique, nous savons que c’est une tâche qui ne peut être accomplie par une seule organisation. Il faut l’effort collectif des parties prenantes pour avoir un impact appréciable sur la réduction du taux de criminalité et l’autonomisation des jeunes en matière de gouvernance et de développement des entreprises. Nous avons été en mesure d’identifier certaines organisations qui, nous le savons, voudront collaborer avec nous pour atteindre notre objectif ultime.Ce sont:

• Le gouvernement des États-Unis d’Amérique
• Le gouvernement du Canada
• L’UNICEF
• Fondation Henry Ford
• Agences de sécurité
• Partis politiques
• Banque d’Amérique
• Fondation Bill et Melinda Gates
• Google
• Microsoft
• Facebook
• Écoles
• Wal-Mart
• La société Coca Cola
• La Walt Disney Corporation
• Chevron

Notre unique point de vente; Ce qui fait que notre organisation à but non lucratif est supérieure à nos compétitions

Le fait que nous travaillons à la réduction des taux de criminalité aux États-Unis et au Canada nous permet d’avoir un certain poids sur le marché. Nous travaillerons avec le gouvernement et les agences de sécurité pour concevoir des programmes qui permettront aux jeunes qui constituent le plus grand pourcentage des auteurs d’actes criminels de mener des activités productives qui non seulement réduiront les taux de criminalité dans notre société, mais contribueront également à la croissance. du pays (Canada et États-Unis d’Amérique)

Nous sommes bien conscients que la lutte contre la criminalité aux États-Unis est une tâche holistique. C’est pourquoi nous avons développé des applications logicielles qui nous aideront à mesurer notre productivité à la fois et nous avons également établi un partenariat avec le bureau de la statistique afin de continuer à obtenir les statistiques pertinentes qui nous guideront dans le développement de nos programmes.

Les avantages dont bénéficient nos clients lorsqu’ils patronnent notre organisation à but non lucratif

Les avantages que nos clients ont à gagner lorsqu’ils utilisent nos services en tant que organisation à but non lucratif, nous avons décidé de la classer en deux volets; ce que les jeunes qui suivent notre série de programmes et de centres d’autonomisation ont à gagner, ainsi que ceux qui financent notre fondation, aussi.

Dans cette perspective, voici les avantages que les jeunes et les financiers de nos fondations ont à offrir.

• Acquérir des compétences de qualité qui les aideront à créer leur propre entreprise et à gagner leur vie.
• Laissez-les s’engager dans des activités productives. activités qui les éloigneront des crimes.
• En ce qui concerne nos financiers, nous veillerons à ce qu’ils en aient pour leur argent.

Alliance de marketing stratégique avec nos concurrents du secteur à but non lucratif

La nature du secteur à but non lucratif encourage une alliance de marketing stratégique avec d’autres concurrents du secteur. Cela est possible surtout lorsque nos concurrents ne sont pas directement impliqués dans des projets similaires à ceux auxquels participe notre fondation à but non lucratif.

une chose est certaine dans le secteur des organisations à but non lucratif, vous aurez plus de chances de le trouver en beauté Il est difficile d’obtenir que vos concurrents recommandent un financier pour financer votre organisation.Ils préfèrent faire tout ce qui est en leur pouvoir pour maximiser les opportunités qu’ils ont avec les agences donatrices et les philanthropes et autres. Vous ne les blâmeriez pas car toutes les organisations à but non lucratif sont là pour obtenir tout l’argent dont elles disposent pour financer leurs projets et gérer efficacement la fondation.

Les cas dans lesquels vous pouvez conclure une alliance de marketing stratégique avec votre entreprise. Dans le secteur des organisations à but non lucratif, vos concurrents offrent des services complémentaires aux services que vous proposez et ils ont également la possibilité d’attirer des agences de donateurs spécifiques, dont les sponsors sont liés à votre activité et différents de ce qu’ils offrent.

Par exemple, si vous dirigez une fondation à but non lucratif dédiée à l’autonomisation des jeunes et à la lutte contre le crime, vous pouvez facilement vous associer à une organisation à but non lucratif qui gère une base de santé, une base de recherche ou une organisation liée au changement climatique.

Nos stratégies de fidélisation de la clientèle (moyens d’améliorer notre expérience client)

En ce qui concerne une organisation à but non lucratif qui dépend principalement des dons et des subventions du gouvernement Gouvernement, agences donatrices et philanthropes, toutes nos stratégies de rétention viseront à garantir que nous continuons d’avoir accès à des fonds de toutes les sources avec lesquelles nous sommes en mesure de tisser des liens.

Une chose est certaine, si nous sommes en mesure de réaliser des projets utiles et d’en produire des résultats, il nous sera très utile de faire savoir à nos donateurs que leur argent a été utilisé comme il se doit. Nos stratégies de rétention numéro un consistent essentiellement à donner le meilleur rapport qualité-prix à nos donateurs.

La vérité demeure que, s’ils remarquaient que leurs dons étaient utilisés à bon escient, ils seraient disposés à donner plus, surtout s’ils avaient .

En dehors de cela, nous veillerons également à ce que tous nos financiers et nos volontaires soient bien accompagnés avant d’exécuter tout projet, ainsi que tout au long du projet, jusqu’à son achèvement et sa mise en service. Cela leur donnera un sentiment d’appartenance.

Enfin, nous ne les inviterons pas uniquement pour des dîners de collecte de fonds et autres simplement parce que nous avons besoin de leur argent, nous réserverons des jours spéciaux où nous les inviterons à les célébrer. ; dîner d’appréciation / fête et autres (un dîner sans collecte de fonds). Nous veillons également à gérer efficacement nos relations avec tous nos donateurs et bénévoles; nous les célébrerons à leur anniversaire, à leur anniversaire et à toutes leurs occasions spéciales.

Les solutions envisageables pour offrir des incitations à nos clients / clients (bonus, réductions, etc.)

En tant que fondation à but non lucratif, la nature de notre activité ne garantit pas que nous allons tous pour faire des profits, mais plutôt pour rendre disponibles des services qui seront d’un grand avantage pour les personnes que nous voulons servir, il sera donc difficile de commencer à leur offrir des incitations quand il y a tout d’abord

Cependant, nous ne sommes pas seulement là pour aider les jeunes avec qui nous avons l’intention de travailler, mais aussi tous nos donateurs. et des volontaires; les financiers de nos projets et les bénévoles aussi. Nous voulons donc les inciter à organiser régulièrement un dîner ou une fête de remerciement à leur intention, mais aussi à célébrer avec eux lors de leurs occasions spéciales telles que les anniversaires de mariage et les les cérémonies de dénomination des enfants et al. Nous veillerons également à distribuer des paniers à chacun de nos donateurs pendant les fêtes de Noël.

• Service après-vente et services d’assistance à la clientèle

Notre fondation à but non lucratif veillera à ce que nos financiers soient accompagnés lors de l’exécution et de l’achèvement de tout projet et à toujours vérifier que les projets que nous avons livrés dans une communauté sont intacts et qu’ils remplissent les objectifs pour lesquels ils ont été conçus.Nous continuons également à recevoir les réactions des bénéficiaires directs de chacun de nos projets ou programmes d’autonomisation.

Dans cette optique, nous allons optimiser nos applications logicielles de gestion de la relation client afin de rester en contact avec eux et de Nous sommes sûrs de les mener à bien lorsque nous disposerons d’un programme d’autonomisation qui leur sera bénéfique.

10 questions que nous avons l’intention de demander à nos clients au cours de notre étude de marché

Voici les 10 questions possibles que nous allons poser lors de la réalisation d’une enquête de marketing auprès de nos clients / clients (jeunes / bénéficiaires et financiers):

1. Quel âge avez-vous et quel âge avez-vous? Quelles sont vos compétences clés?
2. Quelles nouvelles compétences souhaiteriez-vous acquérir si vous avez la possibilité de les apprendre gratuitement?
3. Avez-vous un emploi rémunéré ou dirigez-vous votre propre entreprise?
4. Comment voudriez-vous que nous communiquions avec vous lorsque nous souhaitons transmettre des informations utiles sur notre fondation à but non lucratif? ça vous profitera? Par SMS, E-mail ou via des applications mobiles (BBM, Twitter, 2Go, WeChat, WhatsApp, etc.)
5. Outre Chicago Illinois, quelles autres villes des États-Unis et du Canada souhaiteriez-vous? vous voulez que nous ouvrions nos centres d’autonomisation?
6. Avez-vous déjà été impliqué dans un crime et que pensez-vous pouvoir faire pour vous protéger du crime?
7. Avez-vous déjà donné de l’argent à une organisation à but non lucratif avant?
8. Si vous avez assez de temps libre, seriez-vous prêt à faire du bénévolat pour l’un de nos événements, programmes ou projets?
9. Pouvez-vous nommer des agences de financement et des philanthropes que vous savez pouvoir faire un don à notre cause?
10. Êtes-vous satisfait de nos programmes et projets? Sinon, quels domaines souhaiteriez-vous que nous améliorions ou quels projets souhaiteriez-vous que nous énumérions parmi les projets sur lesquels nous travaillons?